Mastermind de la reconstruction (3 h)
Construire les bases d’une relation collaborative
L’obligation de civilité en milieu de travailCadre de référence, perceptions et besoins psychologiques La posture du gestionnaire, externe du conflit
Objectifs
Cette formation vise à responsabiliser les gestionnaires en les aidant à prendre conscience des enjeux relationnels, tout en leur offrant les outils nécessaires pour savoir quoi faire et agir efficacement face aux conflits.
Au programme
Comprendre l’obligation de civilité en milieu de travail: Exploration des normes et attentes liées au respect et à la communication professionnelle.
Construire une relation collaborative solide: Identification des éléments clés pour favoriser des relations professionnelles équilibrées.
Adopter la posture du gestionnaire externe au conflit: Développement d’une approche constructive face aux tensions.
Outils pratiques pour agir efficacement face aux conflits: Application de techniques de communication adaptées aux contextes professionnels.
Réservez votre place dès aujourd’hui et faites de la collaboration un véritable levier de succès !
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